Форумы Mobiset.Ru о мобильной связи

Omyt

На Горбушкином Дворе салон "Связь Телеком" (налево от гл.входа или прямо от входа в левом крыле) при покупке аппарата категорически не согласны с возвратом в случае неисправности. При напоминании о законе девушка-продавец салона вела себя весьма категорично спорила и не желала ничего слушать. И хотя они упоминали о двух-недельном сроке на обмен в случае брака, но при обращении по этому поводу через 8 дней отказались принимать неисправный аппарат и предложили самому отнести его в СЦ (расположенный рядом на территори ул. Барклая 2 ) на попытки что-либо объяснить просто поворачивались спиной. Very Happy

Хорошо что тел принадлежал присутствовавшей рядом девушке...опускаться до приведения их в чувство в грубой форме не стал Smile

Приёмщики СЦ выдали справку написанную в произвольной форме с множеством нарушений законодательства. При этом они не совершили указанных в акте приёма действий по проверке неисправности и не спросили о моём согласии с их действиями (хотя отметка об этом в акте присутствовала заранее).
Проблему удалось разрешить через день после обстоятельной беседы с менеджером "отдела претензий" , а так по фуфловому акту приёма пришлось бы ждать 21 день Confused

Octavian

Техносила - отстой ИМХО. Мой брат купил там тело и ему не заполнили гарантийник, тока печати проставили, типа так и надо. Но аппарату потребовалась прошивка, в гарантию тело не приняли по причине не заполнения гарантийника. Пришлось его самим заполнять

Omyt

Octavian
Хорошо хоть печати поставили....В той же ЭльдорадЕ воще коробку фиг заставишь открыть чтоб гарантию заполнить... Говорят что две недели на обмен а далее ихнего чека для гарантийного ремонта достаточно....только в СЦ почему-то об этом не знают ... - козлы.

З.Ы. Кстати в некоторых случаях чистый гарантийник с печатями это есть очень хорошо. В случае с твоим братом тоже....можно себе сильно продлить гарантию поставив нужную дату продажи. Так что на Техносилу в данном случае зря наезжаешь.... (а воще у них косяков настоящих хватает)

Regius

Гость

Покупала СЕ в Ионе. Если бы не знала о карте памяти в комплекте - не получила бы. Полчаса бегали искали карту из МОЕГО телефона, заходили на собственный сайт и сайт СЕ, достали откуда-то (непонятно откуда) и стали обьяснять, что мол карта обычно всталена в телефон и т. п. Это я к тому, что прежде узнайте комплектацию, а затем уже покупайте телефон. И о гарантии они забыли, если бы не напомнила. Хорошо обслуживают! И телефон не из дешёвых, и сервис ненавязчивый.

Figo

Ну ИоН контора приличная(хоть и дорогая).Думаю это отдельный салон так...а не система.Со мной они кстати всегда очень грамотно общаются...профессионально.

Omyt

Figo

Ну это как попадёшь.... У крупных продавцов много торговых точек и всегда есть и отстой и хорошие (хотя меньшенство таких)...и опять же не факт что на "хорошей" точке все продавцы "грамотно-культурно-вежливые"
К примеру заинтересовало как -то чем "Связной" от "Связной-3" отличается ....хотя и там и там раздолбаи работают в основном....не, ну есть пара чел грамотных конечно. Спросил у продавцов в чём феня...никто членораздельно не ответил мычат чёт-то. По телефонам.... начинают отвечать на вопрос.... через 2-3 мин. уже я его консультирую а он с удивлённым (или смущённым) видом слушает...хотя вещи весьма заурядные , которые можно прочесть в любом простеньком журнальчике по мобильной связи....А бывает что стоят двое и при мне (покупателе) начинают спорить отстаивая каждый свою версию...Вооще пи..Ц !!
Ну так о "птичках".... Оказывается согласно официальному релизу фирмы, "Связной-3" отличается от просто "Связной" более грамотным и подготовленным персоналом , продуманной маркетинговой политикой (а в остальных случаях от балды видимо торгуют) и расширенным ассортиментом ... (я паД стАлом)
Так что везде как попадём....лучше самому минимум инфы иметь

Omyt

Опять о ЭльдорадЕ...Казлы мля... (ехидным тоном) Мухлюют с ценами практически "ежедневно" С приятелем пошли его племяшке брать тел...(Nokia какая-то) в инете стояла "распродажа" и цена была на 300 рэ дешевле. По факту в магазине цена оказалась без скидки , но мало того, при пробитии чека на кассе выяснилось что тел стоит ещё и дороже на 100 рэ (!!!) от суммы на ценнике. Типа в компьютере у них забита другая цена. Пришлось строить и пялить манагеров магазина и продавцов. В итоге купили по той что на ценнике...Я хотел было "опустить" их ....до цены на их сайте, но приятель очень не воинственный по-жизни..пришлось ограничится мелким взъё..ом
Кстати в ЭльдорадЕ в порядке вещей что цена "на кассе" выше чем на ценнике в зале..авось прокатит на дурака..(у меня х.. прокатит Very Happy

)

mottor

Кто нить с чипбаем связывался? Предлагают трубки в два раза дешевле,якобы Одесский таможенный конфискат. Просят сразу 700рэ за пересылку.По ходу лохотрон???

Re-pis

mottor
Про такие лохотроны уже есть тема "Таможенный конфискат"

Свет

заказала мобильный телефон на сайте www.mobilatorg.ru , оплатила гарантийный взнос через сбербанк, отправила подтверждения об оплате и тебе ни привета ни ответа, указаный на сайте телефон не отвечает. Кстати здесь на сайте есть их предложения о продаже телефонов.
Не поподайтесь на их удочку - это кидалово.

Aquarius

Свет, типичное кидалово, это видно сразу при заходе на сайт, который к тому же существует по данным Whois всего два месяца.
А где конкретно на сайте вы видели их предложение? Просьба дать ссылку, чтобы его удалить.

Свет

Гость

Эльдарадо дерьмо люди не покупайте там товары мобильники там продают б/у а выдают за новые (у меня знакомый продавец людям втюхивала такую лажу с их с.ц.)

Octavian